Asesor de Cobranza Mibanco

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Presencial

5 vacantes

Call Center

Descripción

Si buscas potenciar tu talento con nuevas experiencias y desafíos que te lleven a siempre ir por más, ¡esta es tu oportunidad! Únete al mejor equipo y trasciende con tu talento como Asesor(a) de Cobranza para nuestro cliente mibanco.

Función principal:

Tu función principal será gestionar eficientemente los procesos de cobranza, interactuando con nuestros clientes de manera empática y respetuosa. Serás responsable de negociar y gestionar acuerdos de pago, ofreciendo soluciones personalizadas que ayuden a nuestros clientes a resolver sus deudas de manera efectiva.

Objetivo:

Tu objetivo será recuperar pagos pendientes de manera amigable, manteniendo siempre una comunicación clara y transparente. Trabajarás en equipo para alcanzar nuestros objetivos de cobranza, mientras te esfuerzas por brindar un servicio excepcional en cada interacción.

¿Cómo lo lograrás?

Realizaras llamadas telefónicas a través de nuestro sistema a los clientes con deuda vencida, así como llamadas de verificación de pago.
Responsable de sostener la calidad en la negociación, así como en la información que se brinde al interlocutor.

¿Qué necesitamos de ti?

Experiencia mínimo 6 meses en cobranzas / RUBRO FINANCIERO (Tarjeta de créditos, prestamos) (indispensable).
Tener experiencia en cartera vigente, castigada, intermedia (indispensable).
Mayores de 18 años.
Secundaria completa, estudios superiores ó inconclusos.
100% Actitud, comprometido, responsable y proactivo.

¿Qué te ofrecemos?

Sueldo + incentivos + Comisiones
Planilla desde el primer día.
Incentivos semanales por resultados
EPS/opcional.
Ingreso Inmediato.
HORARIO FIJO: Lunes a viernes de 8:00 am a 6pm y sábados de 9:00 am a 12pm / 1 hora de refrigerio.

Lugar de trabajo:

Estamos en Calle Enrique Encinas Franco 284 – La Victoria

REFERENCIAS: Av. Aviación con Av. del Aire frente a la Videna / A espalda de la Av Canadá / a dos cuadras de la estación del tren Linea1-La Cultura